Reclamações começaram por volta das 6h, segundo o site DownDetector, que monitora falhas em serviços online. A reportagem entrou em contato com o Banco Central e aguarda resposta
Clientes de diferentes instituições financeiras apontaram instabilidade no sistema de pagamentos instantâneos PIX na manhã deste sábado (7). As reclamações começaram por volta das 6h, segundo o site DownDetector, que monitora falhas em serviços online.
De acordo com a plataforma, 61% dos relatos envolvem dificuldades para realizar pagamentos. Problemas em transferências representam 26% das queixas, enquanto falhas relacionadas ao uso do código QR correspondem a 13%.
Usuários também relataram nas redes sociais que o PIX estava fora do ar ou apresentava funcionamento irregular. “Apagão do PIX no carnaval? rsrsrs”, escreveu um internauta na rede social X, antigo Twitter. Outro usuário afirmou: “GENTE, TODOS OS BANCOS CAÍRAM, PRECISO FAZER PIX. O QUE ESTÁ ACONTECENDOOOOO”.
Em janeiro deste ano, o PIX também apresentou instabilidade. Na ocasião, o Banco Central informou que o Diretório de Identificadores de Contas Transacionais (DICT), base de dados centralizada que armazena as informações das chaves PIX, apresentou indisponibilidade em razão de problemas internos.
A reportagem entrou em contato com o Banco Central e aguarda resposta.
Com informações do Correio Braziliense
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