*Marcos Antônio Padilha
Ceilândia em Alerta – Além de vender produtos para a construção e reforma, a Campeão da Construção também tem um vasto serviço de atendimento ao cliente, que vai desde a recepção na chegada à loja até a entrega do produto. Por isso, quando estamos falando de Campeão da Construção, falamos de uma loja completa, que pensa em cada detalhe e necessidade do cliente.
Quem confirma essa proposta é o colaborador da Campeão da Construção, Ítalo Cardoso dos Santos, que dá como exemplo o assessoramento que os clientes têm com relação a projetos de paginação.
“Nós temos a sala de projetos para dar toda a consultoria, todo o auxílio que você precisar. Se for uma paginação, se for uma orientação, aqui nós temos a nossa sala de projetos com os nossos especialistas. Nós contamos com dois arquitetos, o Alan e a Clara, para estar nos auxiliando”, diz Ítalo.
Produtos
Esse acompanhamento do cliente desde sua chegada à loja até a entrega do produto é possível em razão da vasta variedade de produtos que a Campeão da Construção dispõe em suas seções e mostruários.
“A Campeão da Construção trabalha com as melhores marcas do mercado, Portobello, Cortag. A gente trabalha com os formatos também que são mais requisitados do mercado: peças de 1,20 por 1,20, 90 por 90. A gente trabalha com acetinado, polido. A gente tem as melhores marcas do mercado”, explica o colaborador. “Quando fala na Campeão da Construção, é de A a Z. Você faz lá do básico até o acabamento”, afirma.
Exemplos são as variedades de cores de tinta: são mais de duas mil opções. Segundo Ítalo, as melhores marcas de tintas estão na Campeão, AkzoNobel, que é a tinta Coral, a Lukscolor e Maxvinil.
Pedras naturais
Entre as tintas, segundo o colaborador, a grande novidade do mercado atualmente é o efeito de cor de pedra natural.
“É o efeito da Lukscolor, o efeito da Coral. A gente tem explorado bastante porque, nesse período agora que vem de chuva, você pode utilizar como efeito. Sucesso é absoluto. E utiliza como efeito e ele também vai fazer a impermeabilização da tua parede”, diz.
Ainda sobre tintas, Ítalo destaca que, na Campeão da Construção, o cliente tem toda uma consultoria para obter os melhores resultados em seus projetos.
“A gente sempre explica para o cliente que uma boa tinta não vai resolver o problema se, antes, não for feito o preparo correto. Isso que é o necessário. Então, você tem que fazer o reboco da parede, você tem que fazer e passar o selador, você tem que passar o fundo, você tem que passar a massa e depois você vem para a pintura”, explica.
Iluminação
Outro segmento em que a Campeão mostra por que é líder é o setor de iluminação. Tudo que você precisar para essa seção você encontra. Desde uma simples lâmpada até um complexo sistema de iluminação externa, você tem à disposição na Campeão da Construção.
Por isso, a loja conta com dois profissionais, que são o Gabriel e a Maria, para auxiliar os clientes no que tange à elaboração de projetos de iluminação, os chamados luminotécnicos.
“Nós temos as melhores opções para essa seção. Se falando de um projeto que seja mais básico, só um painel, ou que seja mais sofisticado, com esporte, recuado, só de embutir, sobrepor ou um perfil de LED. Aqui a gente tem várias opções”, conta Ítalo.
Utensílios
Além da venda do que poderíamos chamar de material, produto, como piso, areia, cimento e outros, a Campeão da Construção também trabalha com a venda de utensílios e eletrodomésticos, como fogões, panelas, ventiladores, espelhos e muito mais.
“Essa é uma novidade que a Campeão tem, que é ter bastante utensílios domésticos. Então, aqui você encontra de tudo. De uma vassoura, se você precisar, de um tapete, se você precisar, de uma coifa, de um fogão. Então, a gente atende muito bem a cozinha do lar”, ressalta o colaborador.
Além disso, a loja mantém a tradição de trabalhar com os melhores produtos do mercado. Por isso, lá você encontra tijolos Anápolis, cimento da marca Tocantins, entre outros.
“A gente trabalha com as melhores marcas do mercado”, afirma Ítalo.
Amigos
Comprar na Campeão da Construção é uma experiência única, como sempre dizemos aqui. Isso ocorre pelo fato de que a loja investe pesadamente na qualificação de seu atendimento. O tratamento, a cordialidade e a atenção que é dada ao cliente fazem da Campeão da Construção uma loja que, como seu proprietário, Valter Domingues Coelho, costuma dizer: “não tem clientes, tem amigos”.
“A gente tem essa qualidade no atendimento devido aos treinamentos que são feitos pelas marcas parceiras, né? Então, que reforça ainda mais o nosso conceito de atendimento com qualidade aqui com o cliente na Campeão”, diz. “E sem dúvidas. Aqui é a orientação que é passada para nós aqui. Quem entrou aqui na Campeão sem atendimento não fica. Se não tiver educação, não fica não”, pondera.
Esse método de manter o bom relacionamento com o cliente faz da Campeão da Construção uma loja muito particular. Por isso, ela consegue vender muito, manter bons preços e ofertar produtos de qualidade.
“Aqui a gente trabalha com tudo, tanto do básico, a parte do acabamento, então as marcas mais sofisticadas, a parte de cozinha, nós também temos ali os cooktops, coifas. Na parte de louças e metais, trabalhamos com as melhores marcas: Deca, Docol, Roca. Já no que se refere à iluminação, temos perfis de LED da Line que também são bem requintados. Então, a gente trabalha com de tudo um pouco”, detalha Ítalo.
Serviço
Campeão da Construção – SIA
📍Endereço: SIA Trecho 2, Lotes 645/720, Brasília – DF, CEP: 71200-027
Horário de funcionamento:
Segunda a sábado: 07h às 19h
Domingo: fechado
Campeão da Construção – Ceilândia Sul
📍Endereço: EQNM 3/5, Bloco E, Lojas 1 a 5, Ceilândia Sul, Brasília – DF, CEP: 72215-535
Horário de funcionamento:
Segunda a sábado: 07h às 19h
Domingo: 08h às 13h
Campeão da Construção – Vicente Pires
📍 Endereço: Setor Habitacional Vicente Pires, Via Marginal Estrutural, Chácara 150/1 50, Vicente Pires, CEP: 72007-548
Horário de funcionamento:
Segunda a sábado: 07h às 19h
Domingo: 08h às 13h
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